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京东代运营揭晓京东快车飙车的关键

2020-02-06 16:03

 
获取平台的免费流量越来越难,很多商家选择在保持盈利的情况下进行付费推广。然而付费推广的玩法规则也多种多样,需要学习的内容也非常多。大部分商家想做推广甚至只知道砸钱做推广,结果却不尽人意。有很多商家都会抱怨京东快车开亏了、没有效果等等,其实,在依托京东大数据平台的基础上,京东快车为用户人群、时间、地域等多维度定向,实现了广告精准投放。我们做快车运营最关心的就是如何把快车排名做上去并且稳定,相信不少的运营都期待成为一个老司机,同样也有不少商家期待烧出一个满意的ROI。
 

 
扶不起的阿斗这个道理大家都懂,套用在快车亦是如此。试想下,如果我们所选的产品缺乏竞争力,即便是人为做数据把商品推到了第一个位置,都会因为你的点击率和ROI跟不上系统配比的流量而使质量分不断的掉,从而排名也会跟着掉。这种情况下,你要维持目前的位置就需要不断的做点击率和ROI、不断的提高价格,其实这种结果并不是我们想要的,这样只会让自己更加的累和痛苦,甚至到对快车失望。所以在做快车前期一定要选好品,以下是十七的五大总结选品。
 
选品五大原则:
 
1)库存充足
 
一定要保证库存充足,不管是做搜索排名还是快车,一旦主推SKU的库存为0,京东系统会自动把你的产品调到十几页之后,如果你当天恢复了库存,排名直接恢复,还有另外一种需要避免的就是如果你刚推广起来就断货了,那就是实力打脸了。
 
2)评价
 
商品的好评率越高越好,如果100%那是最好不过的,很大程度上增加消费者成交的信心。然后一定要增加晒图,现在很多客户在购买产品的时候,会直接点击差评和晒图两个区域看,所以晒图一定要做。
 
3)价格
 
跟同类型商品在质量或价格上有明显优势。综合店铺和品牌定位,制造商品较高性价比,同时也需要保证我们店铺的利润空间。如果定价过高,不仅会造成一部分用户望而却步,进而流失,而且还会难以满足已经下单用户的预期,容易造成中差评。定价过低,会对店铺整体长期产生负面影响,就比如一元卖不出去的口红,五元卖成爆品。
 
4)应季
 
重要的一点:对于服装鞋靴、食品生鲜等季节性的产品,尽量选择当季产品。与市场偏好保持一致,不仅可以帮助店铺节省推广成本,还可以事倍功半,针对转化率上面。
 
5)同子类目产品
 
我们做的是低成本高产出计划,在单元里面可以选择同类产品进行一起投放,一般十七操作都会选择3-5个产品,也可以选择多个产品,并不限定。但是一定要选择同类目的,产品关键词相差不大的。
 
下面简述一些快车的投放设置:
 
1、日限额设置
 
这里一定要设置一个每天最高限额,1.防止花费过高 2.设置50日限额,如果花费的钱超过了50,然后立即增加限额,可以增加质量分,记住我说的是计划日限额,顺便唠叨一句切记账户一定要有钱,不然质量分直接下滑。
 
2、时间设置
 
刚开始的时间建议24小时候通投,后续可以根据计划的表现状况来选择性的主攻表现比较好的时段。
 
关键词设置:
 
关键词查找——
 
目前有很多渠道可以查找关键词,做这个计划一定要选择好关键词。
 
1.比如京东搜索下拉框
 
京东的搜索下拉框一般季节词多,服装等类目可以参考。
 
2.京东商智
 
京东商智现在的行业数据也可以进行参考,从搜索指数去考虑。
 
3.快车
 
京东快车里面进行选词是我认为最好的办法,而且可以输入竞品的SKU,然后可以看见对方最近的热销词,或者输入大词,会出现很多中场词以及长尾词。非常适合我们现在做的这个计划。
 
4.京东服务市场第三方软件
 
比如生e无忧、情报360、金豆云这些软件,里面都有行业数据,所有第三方软件包括京东自己的商智,数据都是从云海获取的,所以一般我建议订购一个就可以了。
 
添加关键词在快车里面含有三种方法 :
 
精确匹配:当用户搜索词与关键词完全相同时才会展现广告,精准匹配会引来更多精准流量,但是总体流量会小于以上切词和短语。
 
短语匹配:当用户搜索词与关键词相同,或者完全包含关键词时展现广告。短语匹配会引来更多精准流量,但是总体流量会小于切词匹配方式。
 
切词匹配:切词匹配大于短语匹配大于精确匹配,但是会有很多流量不精准。
 
操作建议:在计划刚创建的时候,要想清楚你要做的是什么计划,比如我现在做的是全品低价引流计划,所以选词我准备选择200个关键词,然后选择切词匹配,这样流量曝光最大化
 
实操步骤:先找词,然后去添加200关键词,关键词可以选择中长词,一定要和产品本身相关性特别高的,如果找不到这么多词,去快车添加竞品的关键词,最后选择切词匹配。后面根据一星期的数据,然后慢慢剔除点击率低的关键词。
 
出价设置:
 
出价的方式一般根据行业建议出价进行先填写,但是这次我们要做的是全品低价引流,流量很多是不精准的,所以我们前期出价0.2元可以,无线系数选择2。
 
然后重点说下按照个人经验,推荐位会有非常大的展现和点击量,如果出价过高会导致巨大的消耗,自己平时操作的时候都是将推荐位出价尽量调低,降低推荐位展现,从而达到减少消耗和提升质量分效果。
 
对于关键词出价把握不准,可以通过SKU推荐词,里面有关键词的行业平均价格,出价后查看关键词的排名,根据排名的变化而调整价格。当自己添加的关键词,会有一个出价参考,这个参考浮动太大,不太具有参考意义,可以做个7折左右的处理。
 
当然在这是针对精准匹配情况下,我们现在做的计划是切词匹配,所以推荐位出价0.1就可以,后面可以慢慢调价,不要比搜索位出价高。
 
无线出价=无线出价系数*PC端出价,目前京东PC和无线端无法分开投放,只能分别做侧重,如果要侧重无线则降低PC端出价,提高无线出价系数。
 
DMP设置:
 
针对DMP,这也是快车中比较难于把控的一个重要因素,并不是你卡了第一个位置就是所有人都看得到,这个位置仅仅只是给你投放的人群看的,非你投放人群是看不到的(不同人同一时段搜索同一个关键词,广告位置展现的单品都不同)。 你可以说那我就把人群放大一点,这样看到的人就多。这样理解没错,但是要想想人群放大,展现会很大,如果你的点击量和ROI跟不上会导致整个计划的质量分掉,最后的结果就是这个计划删除重新再来,所以对于人群范围及精准度的把控非常重要。
 
我们在做定向的时候十七再强调一次,一定要分析目标人群购物的画像,根据大数据获取购买人群的性别,年龄层次等分析,在选定兴趣定向应该集中在哪些类目。说白了,你要明白你的目标用户是一群什么样的人,他们在哪里,如何让你的商品就刚好在某个合适的地方、时间就出现在他们面前。比如说你的购买人群的年龄段偏大,那他们的一般购买力强大,而且更注重品质。那么你的兴趣定向就应该集中在高客单提升品质生活的类目下。
 
添加SKU:
 
这里建议把同品类的产品放在一个计划里面,比如这个计划是针对牛仔裤类目的,另外一个全品低价引流计划针对休闲裤类目的产品。选词要跟产品精准,不能你做牛仔裤,然后选择休闲裤。
 
当我们把计划创建完毕后,就需要每天不断的去测试出价,并且需要去优化关键词,点击率低的关键词直接剔除,观察7天的数据,主要就是做点击率和转化率。
 
影响点击率的直接因素:标题、位置、图片。 影响程度:图片>位置>标题。
 
其次,影响点击率的因素还有:关键字、宝贝价格、类目、排名。 移动端不展示创意图,但是我们可以从主图下手,主图方面可以设计出一种风格的。
 

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