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青岛京东代运营:理清思路,才能找到流量下滑的原因!

2020-05-18 16:21

京东代运营就针对这个问题全面分析下,流量下滑了我们该怎么找到原因,并有针对性地去优化。
一般来说,流量下滑可以分成主观原因和客观原因两种,其中主观原因是商家自己操作不当导致的,我们可以通过一些操作来挽回,至于客观原因就会很被动,而且通常很难把流量提上去,这个时候我们就要想想其他的办法了,当然,这点我们后面会说到。
这种情况我们要怎么办呢?首先,我们在修改产品之前,要先确保我们修改、替换后的内容是有利的,像标题中的关键词、主图、详情页等等。至于怎么确保,简单来说就从数据来判断,关键词就在生意参谋-搜索分析查看关键词搜索人气,图片就先通过直通车测试一下图片的数据等等。
除了主观原因外,客观因素导致的流量下滑情况就会复杂很多。
想要判断具体是什么原因导致的流量下滑,首先在生意参谋里面看到是哪类流量出现了下滑的情况。是搜索流量,直通车、首页,还是淘宝客、免费流量等等,再从流量渠道中来分析原因。
一、行业影响
市场总是在变化的,所以行业也会影响到我们产品的数据,其中像换季、节日大促等,都是会对某些类目有较大的影响。
举个最简单的例子,冬装类目在冬天过去了,自然就没有流量了,难道你还指望着在夏天能够把棉服卖的多好吗?
这种行业因素,几乎会影响到店铺的所有渠道来源,所以在发现我们流量的每个渠道都出现下跌时,就可以考虑是不是行业大盘的因素导致的。
这点可以在生意参谋-市场大盘中看一下数据。
二、关键词流量下滑
除了行业外,如果我们标题中,或者推广中的关键词突然没有热度了,也会导致流量的下滑。我们可以通过查看入店关键词来判断是否是关键词导致的流量下跌。
不过这一情况下,要看关键词数据的跌幅,如果跌幅很大,并且经过几天的时间都没有改善,我们再来考虑调整、优化的问题,否则正常的、略微的数据波动我们就可以不用调整。
具体我们可以在生意参谋搜索分析中搜索一下该关键词,查看一下搜索热度是不是在掉,如果在掉那就说明是这一关键词的数据导致了流量下滑。
 
三、竞争对手
如果在类目中投放直通车广告的店铺突然增多,那可能会导致类目ppc上升,这样的话,我们直通车日限额不变的情况下,我们的扣费流量就会下滑。
又或者在同行中,有几个数据比较好的黑马链接突然冲了上来,也会把类目平均的日产出提高,那我们店铺在产出不变的情况下,也可能导致流量出现下滑。
这种情况主要会体现在直通车上面,当然,如果黑马链接直接冲到了我们的排名前面,那自然流量也是会受到影响的。
四、转化
其实这一点算是流量下滑的原因吧,在之前的文章中我有说过,其实淘宝就像是一家超市,你产品的销售数据好,才能够得到淘宝的青睐被放在更显眼的位置(获得更多流量)。
反之,如果你的产品有流量却一直没有转化,那淘宝自然会减少你的产品曝光,所以这一点是商家所需要重视起来的。
说到转化问题无疑是老生常谈了,大家也都知道想要做好转化率,需要做好评价、问大家、买家秀这些内容。不过今天我要说的是,我们最好要按照类目的实际情况来考虑这些内容怎么做。
所以大家要根据类目的实际情况去判断该怎么做好转化,当然,大部分的类目还是把这几点做好即可。
其实流量出现波动是一件很正常的事情,大家要以平常心来看待。如果真的出现了大幅度的下跌,那也不用着急,按照步骤来找到导致流量下滑的源头,再针对性地去优化即可。
 

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